📦 Rückgaberecht bei Einfachhaus
Du hast das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Dieses Recht gilt für alle unsere Möbelprodukte und steht dir unbeschränkt zu. Bitte befolge das nachfolgende Verfahren, um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten.
1. Wie rücksendest du die Ware?
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail: phuongthuytt50@gmail.com und teilen Sie uns deine Rücksendung mit (angabe deiner Bestellnummer und Grund der Rückgabe).
- Packen Sie die Ware sorgfältig in die Originalverpackung ein – achten Sie auf ausreichenden Schutz vor Beschädigungen während des Versands.
- Senden Sie die Ware an unsere Postanschrift (siehe unten).
Rücksendeanschrift
Guangzhou Kaimuxian Handels GmbH
303, Haus 2, 1. Gasse Hengjiao Nansheng Zhijie
Baiyun-Distrikt, Guangzhou, China
2. Wichtige Hinweise
- Die Ware muss unbenutzt und in einem neuwertigen Zustand sein – ohne jegliche Beschädigungen oder Veränderungen.
- Der Rückversandkosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.
- Für Möbelstücke empfehlen wir einen versicherten Versand, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Wir übernehmen keine Haftung für versandbedingte Schäden.
3. Nach Erhalt der Rücksendung
- Wir prüfen die Ware auf Einhaltung der Rückgabebedingungen und informieren dich per E-Mail über den Status deiner Rückerstattung.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung der Ware auf das von dir genutzte Zahlungsmittel.